实名预约:

患者必须提供本人真实身份证原件和手机号码,如身份信息和就诊者不符,将有可能造成就诊障碍。

可约号源:

未来两周内各级医生号源,每日8:00更新号源。

预约方式:

    1)手机APP“掌上湘雅”:预约、挂当日号、查询报告、智能分诊、导航、健康资讯

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“掌上湘雅”二维码

  2)微信预约:关注“中南大学湘雅医院”

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中南大学湘雅医院官方微信二维码


    3)网络预约:4个合作预约平台网站(点击进入“网络预约”)

    4)电话预约:0731-89753999

    5)窗口预约:门诊三楼29、30、31号窗口

    6)自助预约:门诊各楼层自助机自助预约挂号

    7)诊间预约:各专科门诊医生诊室预约

    8)病房预约:各病房为出院病人复诊提供预约挂号服务


特别告知:

  1、除湘雅医院官方网站链接的合作平台外,其他平台预约号本院不予受理。

  2、本院所有预约号不予取消。如确因病情好转、病情恶化、已住院或不可抗拒的自然因素等特殊情况需取消预约挂号时,可由患者本人于预约就诊日前的工作时间内持本人身份证原件,前往门诊一楼预约挂号咨询台办理相关手续;如由他人代办,需由代办人出示患者身份证原件、代办人身份证及预约成功短信截图进行办理。

  3、诊疗卡上留存的手机号码必须真实有效,以免影响接收短信通知。如需更改,请持本人身份证原件到门诊挂号窗口或致电0731-89753999经核对原电话号码及身份证号码无误后予以更新。

  4、所预约的医师有停诊的可能,敬请保持手机畅通,以免遗漏医院的相关通知。

  5、本院预约挂号需预付费,除挂号费外,不收取其他费用。链接的网络预约方式可以在线支付,其他预约方式必须先办诊疗卡,且有大于挂号费的余额。

  6、本院亚专科分科细,如耳鼻咽喉头颈外科、口腔医学中心、眼科等,请仔细查阅医生专长后再确定看诊医生,并根据自身实际情况选择对症号源预约。


取号方式:

  ◆就诊当日病友持身份证原件和诊疗卡到门诊自助机上取号,按取号凭条上的就诊号到指定候诊区按序就诊;国际医疗部号源在D区一楼8号窗口或D区自助机取号。

  ◆请于就诊时段前30分钟取号,过时未取,预约号自动作废,并记爽约一次。


爽约管理:

  预约用户如在1个月内爽约达4次,将被记录到黑名单,限制预约权限半年。


黑名单管理:

  违反相关规定,进行倒卖号源行为的,一经查实,永久记录至黑名单,限制预约和现场门诊挂号,只允许挂急诊号。


诊疗卡补办:

  请病友持本人身份证原件到门诊各收费窗口办理,他人代办无效。